Este é o programa resumido do Curso Presencial ou Online de Comunicação Colaborativa e Gestão de Conflitos:

- Objectivos da Comunicação;

- Passar da Assertividade à Cooperação;

- Abordagem da PNL à excelência em comunicação;

- Ferramentas de linguagem;

- Molduras de significado;

- Conflitos e sua gestão;

- Posições Perceptivas e Triângulo Dramático;

- A questão do poder e sua expressão;

- Modos de lidar com problemas;

- Escuta Reflexiva;

- Mensagens eficazes.

Reservado a profissionais e todas as pessoas realmente interessadas em desenvolver as suas competências de comunicação responsável focada nos resultados.

O curso consta de 1 dia presencial em Setúbal, 16 de março ou 3 sessões online em directo. Dias: 7, 9 e 14 de março.

Horário: 20h40-22h30

Local: Presencial em Setúbal ou Plataforma ZOOM, sala virtual.

Inscrições limitadas a 20 participantes para manter a personalização e qualidade das interacções.

Investimento: 57 eur-presencial ou 37 eur Online

Será entregue Manual de Curso e Certificado de participação.

Formador:Carlos Baltazar. Coach, Master e Trainer de PNL. Lic. Engenharia, ex-gestor. Orienta formações de PNL e afins desde 2012.